Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Ελαστικά Παπαδόπουλος IKE συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών της ιστοσελίδας www.elastica.gr. Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί για εμάς ύψιστη προτεραιότητα.

1. Συλλογή προσωπικών δεδομένων

Κατά την επίσκεψη και χρήση της ιστοσελίδας μας συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα δεδομένα που απαιτούνται για την ομαλή λειτουργία του e-shop και την εξυπηρέτησή σας. Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης
  • Στοιχεία επικοινωνίας (email, τηλέφωνο)
  • Πληροφορίες παραγγελίας και τρόπου πληρωμής
  • Τεχνικά στοιχεία όπως διεύθυνση IP, cookies και στοιχεία πλοήγησης

Δεν συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα χωρίς τη δική σας συγκατάθεση, εκτός εάν απαιτείται για την εκτέλεση παραγγελίας ή τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία.

2. Χρήση των προσωπικών δεδομένων

Τα δεδομένα που συλλέγονται χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους παρακάτω σκοπούς:

  • Εκτέλεση και αποστολή των παραγγελιών σας
  • Επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την παραγγελία ή αιτήματά σας
  • Βελτίωση της εμπειρίας χρήσης της ιστοσελίδας
  • Εξυπηρέτηση πελατών και υποστήριξη μετά την αγορά
  • Συμμόρφωση με νομικές ή φορολογικές υποχρεώσεις

Δεν διαθέτουμε, δεν πουλάμε και δεν παραχωρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους χωρίς την έγκρισή σας, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο ή για την εκτέλεση της παραγγελίας σας (π.χ. εταιρίες μεταφοράς).

3. Cookies και τεχνικά δεδομένα

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για την καλύτερη λειτουργία του e-shop και τη βελτίωση της εμπειρίας σας. Τα cookies μάς βοηθούν να αναγνωρίζουμε τη συσκευή σας, να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας και να αναλύουμε τη συμπεριφορά χρήσης της ιστοσελίδας.

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσα από τις ρυθμίσεις του browser σας, ωστόσο ορισμένες λειτουργίες του e-shop ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά.

4. Ασφάλεια των δεδομένων

Η εταιρία μας εφαρμόζει σύγχρονα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από απώλεια, τροποποίηση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή καταχρηστική χρήση.

Οι διαδικασίες πληρωμής μέσω κάρτας πραγματοποιούνται αποκλειστικά σε ασφαλές περιβάλλον συνεργαζόμενων τραπεζικών συστημάτων (Viva Payments) και δεν αποθηκεύουμε σε καμία περίπτωση στοιχεία καρτών.